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1、一至五星級的酒店銅牌上以鍍金五角星為符號,獲得“白金五星級”的酒店,其標牌上綴有的五顆星將選用白金色。用星的數量和顏色表示旅游飯店的星級。旅游飯店星級分為五個級別,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。最低為一星級,最高為五星級。
2、星級越高,表示飯店的等級越高。星級標志由長城與五角星圖案構成,星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。
3、酒店提出五星級申請后,所在地旅游飯店星級評定機構審核初評后逐級遞交至國家星評委,由國家星評委指派檢查員進行檢查測評。檢查分為兩部分,一部分是明查,即對酒店的硬件設施進行全面檢查,酒店必須在610分的硬件分中達到420分才能進入下一個程序,即暗訪部分。
4、星評委人員以客人的身份來到酒店,在不讓酒店知道的情況下,對酒店的清潔衛生、服務質量、維修保養等進行暗訪,并在暗訪中給酒店評分,酒店的得分率達到92%以上才算通過,最后由國家星評委授予五星級的標志和證書。
5、以上內容參考百度百科-五星級飯店
1、賓館、酒店、旅館在地圖或指路牌上一般是用附圖中下部那個睡覺的圖標或類似的圖案表示。
2、但是廣場很少有特定圖標,因為廣場在地圖上通常是一片較大的空地,多數地圖只是在空地上標以文字。不過因為廣場周邊通常會有歷史古跡、地標性建筑或博物館、教堂、體育館之類的設施,所以也有的旅游圖、導覽圖上會以其周邊的這些歷史古跡、地標性建筑或博物館的簡化圖案來一并標識廣場,類似附圖右上角的小圖標。
本標準代替GB/T 14308-1997《旅游涉外飯店星級的劃分及評定》。
本標準與GB/T 14308-1997相比主要變化如下:
a)用“旅游飯店”取代“旅游涉外飯店”,并按國際慣例明確了旅游飯店的定義;
b)規定旅游飯店使用星級的有效期限為五年,取消了星級終身制,增加了預備星級(見5.2);
c)明確了星級的評定規則(見7.5),增加了某些特色突出或極其個性化的飯店可以直接向全國旅游飯店星級評定機構申請星級的內容(見7.5.3);
d)對餐飲服務的要求適當簡化(原標準6.1.6,6.2.6,6.3.7c、e,6.4.9b、d、e,6.5.9b、c、e、f);
e)將一星級飯店客房的最低數量要求由原來的20間改為15間(見6.1.8);
f)將原標準三星級以上飯店的選擇項目合并,歸納為“綜合類別”、“特色類別一”、“特色類別二”和“特色類別三”四大部類,刪去了原有部分內容,增加了飯店品牌、總經理資質、環境保護等內容(見6.7);
g)對四星級以上飯店的核心區域前廳、客房和餐廳強化了要求,增加整體舒適度等內容(見附錄A中的3.12、4.21和5.5);
h)借鑒一些國家的做法,增設了“白金五星級”(見3.2和6.6)。
本標準的附錄A、附錄B和附錄C為規范性附錄,附錄D為資料性附錄。
本標準由全國旅游標準化技術委員會(CSBTS/TC 210)歸口。
本標準起草單位:國家旅游局質量規范與管理司。
本標準主要起草人:張潤鋼、楊強、周政、賀靜、戴斌。
本標準所代替標準的歷次版本發布情況為:
本標準規定了旅游飯店星級的劃分條件、評定規則及服務質量和管理制度要求。
本標準適用于正式營業的各種經濟性質的旅游飯店。
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB/T10001.1標志用公共信息圖形符號第1部分:通用符號(GB/T 10001.1-2000,neq ISO 7001:1990)
GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分:旅游設施與服務符號(GB/T10001.2-2002,neq ISO 7001:1990)
能夠以夜為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施,按不同習慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。
用星的數量和設色表示旅游飯店的等級。星級分為五個等級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
預備星級 probationary star-rating
作為星級的補充,其等級與星級相同。
星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。
5.1由若干建筑物組成的飯店其管理使用權應該一致,飯店內包括出租營業區域在內的所有區域應該是一個整體,評定星級時不能因為某一區域財產權或經營權的分離而區別對待。
5.2飯店開業一年后可申請星級,經星級評定機構評定批復后,可以享有五年有效的星級及其標志使用權。開業不足一年的飯店可以申請預備星級,有效期一年。
5.3除非本標準有更高要求,飯店的建筑、附屬設施、服務項目和運行管理必須符合安全、消防、衛生、環境保護等現行的國家有關法規和標準。
6.1.1飯店布局基本合理,方便客人在飯店內的正常活動。
6.1.2公共信息圖形符號符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的規定。
6.1.3有適應所在地氣候的采暖、制冷設備,各區域通風良好。
6.1.4設施設備養護良好,達到整潔、衛生和有效。
6.1.5各種指示用和服務用文字至少用規范的中英文同時表示。
b.總服務臺位于前廳顯著位置,有裝飾、光線好,有中英文標志;前廳接待人員18小時以上以普通話提供接待、問詢、結賬和留言服務;
c.提供飯店服務項目宣傳品、客房價目表、所在地旅游交通圖、主要交通工具時刻表;
a.至少有15間(套)可供出租的客房;
b.門鎖為暗鎖,有防盜裝置,顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明;
c.裝修良好,有軟墊床、桌、椅、床頭柜等配套家具;
d.至少75%的客房有衛生間,裝有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸(配有浴簾)。客房中沒有衛生間的樓層設有男女分設、間隔式公用衛生間以及專供客人使用的男女分設、間隔式公共浴室,配有浴簾。采取有效的防滑措施,24小時供應冷水,16小時供應熱水。
f.備有飯店服務指南、價目表、住宿須知;
g.客房、衛生間每天全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必換;
a.有桌椅、餐具、燈具配套及照明充足的就餐區域;
c.餐飲加工區域及用具保持整潔、衛生。
d.走廊墻面整潔、有裝修,24小時光線充足,無障礙物。緊急出口等各種標識清楚,位置合理。
1、紅傘圖案曾是旅行者集團的標志,該集團于1998年與花旗銀行合并。盡管紅傘標志也有近137年的歷史,但花旗方面指出,市場研究表明傘形圖案在美國的銀行客戶中難以產生“共鳴”。
2、報道說,新標志與有一道弧線的“Citi”標志類似。該標志目前廣泛應用于花旗銀行的廣告、大樓和信用卡上。為區別花旗銀行各項業務,新標志將使用不同顏色的弧線。黑色弧線代表花旗銀行的公司及投資銀行業務,紅色弧線代表花旗的財富管理業務,而藍色弧線將代表花旗的消費客戶業務。
派酒店是鉑濤集團旗下多個品牌之一----成立于2015年3月份,能持續制造嘗鮮體驗的輕標準連鎖酒店品牌。派酒店在裝修上面沒有統一的標準,而是在原有的酒店基本框架不變的基礎上進行符合其特點的創意軟裝改造,靈活運用不同的元素,色彩上追求豐富多彩,呈現出時尚、個性、不重樣的特點。它倡導的輕標準,是相對于標準化酒店和非標準住宿而言,指的是品質個性。它不同于標準化酒店在裝修、風格上百分百相同,又不同于非標準住宿既有酒店公寓、民宅單房的參差不齊。派酒店以品牌和軟裝標準輕度置入的方式,通過有效整合市場上的單體酒店,過對這些酒店進行品牌VI、軟裝、舒適度等的輕度改造升級,借助鉑濤集團在品牌實力、會員平臺、管理經驗等方面的優勢,迅速提升酒店的開房率和RevPAR,為酒店帶來高效的收益,實現輕投入,高回報的目標。這種輕介入的軟裝改造,既充分發揮單體酒店原有的個性化差異,又為樂于探索和嘗試新鮮事物,引領潮流,拒絕枯燥沉悶,同時對住宿環境有著更為個性化需求的目標消費群,提供高品質、有服務保障、個性化的嘗鮮體驗,讓消費者帶著好奇心盡情探索每一家派酒店的不一樣體驗。
四個。酒店客房用四個標志看房間,非別是:
1、客房號標識牌:客房號標識牌應當放在客房的門口或者門上,方便客人找到自己的住處。
2、不打擾標識牌:不打擾標識牌主要用于客人需要休息、工作或者需要隱私的時候,例如睡覺、會客等。
3、清理房間標識牌:清理房間標識牌主要用于客人需要房間被打掃、更換床單和毛巾等時。
4、緊急逃生標識牌:緊急逃生標識牌用于指示客人在火災或者緊急情況下的逃生路線和疏散地點。