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定義導(dǎo)視牌又名指示牌、導(dǎo)向標(biāo)牌、索引牌、指引牌、導(dǎo)示牌、標(biāo)示牌等,是起到導(dǎo)視、指示、公示作用的廣告標(biāo)牌。分類(lèi):導(dǎo)視牌按其造型可劃分為立式、臥式、懸掛式、貼墻式、立面鑲嵌、立面半挑、移動(dòng)立牌、桌面立牌等,按其所處環(huán)境可劃分為小區(qū)導(dǎo)視標(biāo)牌、醫(yī)院導(dǎo)視標(biāo)牌、酒店導(dǎo)視標(biāo)牌、政府大樓導(dǎo)視標(biāo)牌、公園游樂(lè)園導(dǎo)視標(biāo)牌、道路交通導(dǎo)視標(biāo)牌、企業(yè)科室牌等。材質(zhì)導(dǎo)視牌制作中常用到的材質(zhì)有,拉絲不銹鋼板、鋁板、亞克力板、led/熒光燈光源、鋼化玻璃、石材、木材等。作用:傳達(dá)信息,導(dǎo)視、指示及公示。連接不同區(qū)域,起到過(guò)渡作用 3.美化、豐富空間環(huán)境,填補(bǔ)視覺(jué)空白。調(diào)節(jié)、緩解客人視覺(jué)疲勞定位,導(dǎo)視牌在不同的環(huán)境中體現(xiàn)的風(fēng)格和功能是有所不同的。如酒店賓館導(dǎo)視系統(tǒng)風(fēng)格各異,有歐式、日式等,主要體現(xiàn)樓層指示,樓層服務(wù)、酒店辦公區(qū),緊急出口等;旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)不僅起著公示、提示的作用,更加要強(qiáng)調(diào)它的溫馨與人性化,如:告示牌、植物名稱(chēng)、區(qū)域說(shuō)明、溫馨提示(請(qǐng)勿踐踏、小心碰頭、坡陡路猾等等);美食廣場(chǎng)主要展示不同地區(qū)的各式菜肴及當(dāng)日特價(jià)菜及飲食習(xí)慣等;另外還有娛樂(lè)休閑中心、樓盤(pán)小區(qū)、道路交通,辦公區(qū)域等導(dǎo)視(指示)牌,側(cè)重于起到傳遞信息,指示導(dǎo)視的作用。
一、飯店布局合理,方便客人在飯店內(nèi)活動(dòng)。
二、指示用標(biāo)清晰,公共信息圖形符號(hào)符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的規(guī)定。
三、有空調(diào)設(shè)施,各區(qū)域通風(fēng)良好,溫、濕度適宜。
四、有與本星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
五、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好,使用安全,達(dá)到整潔、衛(wèi)生和有效。
六、各項(xiàng)管理制度健全,與飯店規(guī)模和星級(jí)相一致。
七、各種指示用和服務(wù)用文字至少用規(guī)范的中英文同時(shí)表示。
八、各對(duì)客服務(wù)區(qū)域能用普通話和英語(yǔ)提供服務(wù)。
九、走廊地面滿鋪地毯或其他較高檔材料,墻面整潔、有裝修,24小時(shí)光線充足,無(wú)障礙物。緊急出口標(biāo)識(shí)清楚,位置合理。
十、代售郵票、代發(fā)信件,辦理傳真、復(fù)印、打字、國(guó)際長(zhǎng)途電話等服務(wù)。
評(píng)定的結(jié)果將用國(guó)家特級(jí)(五鉆)、一級(jí)(四鉆)、二級(jí)(三鉆)、三級(jí)(二鉆)、四級(jí)(一鉆)酒家酒店來(lái)標(biāo)示。評(píng)定的依據(jù)是國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的《酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定》。
“鉆級(jí)”酒店評(píng)定是針對(duì)餐飲行業(yè),而“星級(jí)”酒店評(píng)定則是針對(duì)住宿業(yè)。“鉆級(jí)”評(píng)定的范圍涵蓋包括“酒店”、“酒家”,即飲食店、餐館、酒家、酒樓、飯莊、飯館、酒吧、多種風(fēng)味館、專(zhuān)營(yíng)店、茶樓等形式的餐飲企業(yè)。
參考資料來(lái)源:武岡市政府信息公開(kāi)—中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
可以在國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上查詢到酒店的星級(jí)。
全國(guó)星評(píng)辦下發(fā)《關(guān)于公開(kāi)旅游星級(jí)飯店名單信息的通知》,組織各省、自治區(qū)、直轄市旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)開(kāi)展全國(guó)旅游星級(jí)飯店名單信息公開(kāi)工作。這意味著某飯店幾星級(jí)、所在地區(qū)、星級(jí)標(biāo)牌編號(hào)今后都將“上網(wǎng)可查”。
據(jù)悉,五星級(jí)旅游飯店名單信息已分別在國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上公開(kāi)。今后,各地的旅游委、旅游局、旅游協(xié)會(huì)飯店業(yè)分會(huì)或旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上將公開(kāi)所在地一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)旅游飯店名單信息。
星級(jí)酒店要有三種枕頭供客人選擇,前廳要有同層公用衛(wèi)生間……這都是新版星級(jí)酒店評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。昨日,記者從2010版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)上獲悉,新版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從2010年1月1日開(kāi)始實(shí)行。與舊標(biāo)準(zhǔn)相比,新的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)游客住店舒適度,如客房舒適度的評(píng)分就從之前的10分提高到35分。
客人入住五星級(jí)酒店,更看重的是客房舒適不舒適。相比于舊版的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),新的標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)客人進(jìn)入客房后的感覺(jué)。
在新標(biāo)準(zhǔn)中,客房分值比重最大,占31.8%。對(duì)客房舒適度的評(píng)價(jià)包括房間的溫度和濕度、枕頭和床墊的質(zhì)量等。“以枕頭為例,因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)枕頭軟硬、大小、厚薄的要求都不同,五星級(jí)酒店至少要有3種枕頭供客人選擇。”重慶市旅游局監(jiān)督管理處副處長(zhǎng)白雨玄表示,對(duì)于床單被套一類(lèi)的紡織品,對(duì)其密度、軟度都有嚴(yán)格要求。
記者對(duì)比新舊標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn),舊標(biāo)準(zhǔn)中,顧客在酒店舒適度感覺(jué)總分僅26分,而新標(biāo)準(zhǔn)提高到49分。其中,客房的舒適度,分值從10分提高到了35分。
中國(guó)網(wǎng)—全國(guó)所有旅游星級(jí)飯店名單今后將“上網(wǎng)可查”
定義導(dǎo)視牌又名指示牌、導(dǎo)向標(biāo)牌、索引牌、指引牌、導(dǎo)示牌、標(biāo)示牌等,是起到導(dǎo)視、指示、公示作用的廣告標(biāo)牌。分類(lèi)導(dǎo)視牌按其造型可劃分為立式、臥式、懸掛式、貼墻式、立面鑲嵌、立面半挑、移動(dòng)立牌、桌面立牌等,按其所處環(huán)境可劃分為小區(qū)導(dǎo)視標(biāo)牌、醫(yī)院導(dǎo)視標(biāo)牌、酒店導(dǎo)視標(biāo)牌、政府大樓導(dǎo)視標(biāo)牌、公園游樂(lè)園導(dǎo)視標(biāo)牌、道路交通導(dǎo)視標(biāo)牌、企業(yè)科室牌等。材質(zhì)導(dǎo)視牌制作中常用到的材質(zhì)有,拉絲不銹鋼板、鋁板、亞克力板、led/熒光燈光源、鋼化玻璃、石材、木材等。作用 1.傳達(dá)信息,導(dǎo)視、指示及公示 2.連接不同區(qū)域,起到過(guò)渡作用 3.美化、豐富空間環(huán)境,填補(bǔ)視覺(jué)空白4.調(diào)節(jié)、緩解客人視覺(jué)疲勞定位導(dǎo)視牌在不同的環(huán)境中體現(xiàn)的風(fēng)格和功能是有所不同的。如酒店賓館導(dǎo)視系統(tǒng)風(fēng)格各異,有歐式、日式等,主要體現(xiàn)樓層指示,樓層服務(wù)、酒店辦公區(qū),緊急出口等;旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)不僅起著公示、提示的作用,更加要強(qiáng)調(diào)它的溫馨與人性化,如:告示牌、植物名稱(chēng)、區(qū)域說(shuō)明、溫馨提示(請(qǐng)勿踐踏、小心碰頭、坡陡路猾等等);美食廣場(chǎng)主要展示不同地區(qū)的各式菜肴及當(dāng)日特價(jià)菜及飲食習(xí)慣等;另外還有娛樂(lè)休閑中心、樓盤(pán)小區(qū)、道路交通,辦公區(qū)域等導(dǎo)視(指示)牌,側(cè)重于起到傳遞信息,指示導(dǎo)視的作用。不論是用在哪里的導(dǎo)視牌,指示牌都在追求差異化,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,都有其文化體系,主題與文化是其最高境界,是靈魂所在。因此,導(dǎo)視牌的材質(zhì)、工藝、尺寸會(huì)直接影響到整體規(guī)劃的風(fēng)格、文化和品質(zhì)。此外,識(shí)別系統(tǒng)主要包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)和觸覺(jué)四個(gè)方面。導(dǎo)示系統(tǒng)也可與識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)綜合運(yùn)用。例如,進(jìn)入到某一區(qū)域,不但見(jiàn)到其視覺(jué)提示,也可嗅到植物的各種芳香等,也可聽(tīng)見(jiàn)其不同的音樂(lè)。只有這樣,才能帶給人以全方位的對(duì)文化與風(fēng)格的認(rèn)知與感受。,,,,,