本文目錄
1、酒店用品都包括什么?2、酒店客房都需要哪些物品呢?3、酒店用品包含哪些?4、酒店日用品有哪些?5、酒店客房用品清單酒店用品都包括什么?
床上用品、客房布草、客房窗簾、保險箱、電熨斗、熨衣板、音響配套、電視轉盤、客房冰箱、電熱水壺、客房電話、衣架、衣夾、竹、木制品、鑰匙、手牌、美容鏡、垃圾桶、防滑墊、標示牌、其他客房用品。
空氣凈化劑、清潔劑、清潔工具、消毒液、擦窗機、拋光機、吹干機、疏通機。
陶瓷餐具、鍍金(銀器酒具、塑料制品茶具、轉盤不銹鋼制品、食品模型、玻璃器皿、酒水車、酒店臺布、酒店布草、酒店椅套、酒店窗簾、其他餐飲用品。
宴會家具、餐廳家具、客房家具、房外家_、套裝家具、沙發、梳妝臺、酒店床、酒店臺、其他酒店、家具酒店餐桌。
自動麻將機、健身器材、游藝設施、水療設備、其他娛樂設備。
根據國內酒店用品行業比較發達的揚州地區的調查為例。中國酒店服務高速發展,傳統的包裝方式已經越來越滿足不了市場的需要,
比如一次性牙具、梳子、香皂、拖鞋、剃須刀、淋洗用品(洗發露、沐浴露、護發素、潤膚乳、浴帽、針線包、女賓袋等,酒店這類供客人無償使用的一次性用品對包裝成本的要求越來越低,應用自動包裝機解決將是必由之路。
衛生紙、梳子、浴帽、面巾紙、次性筆、鞋拔、洗發精、香皂、普通牙刷、沐浴液、擦鞋布。
床頭控制板、無線餐飲、其他智能、收銀系統酒店智能化管理系統、電子防盜系統、磁卡門鎖音響系統。
整體浴房、浴缸類、馬桶、浴室配件、大卷紙面、巾紙、擦手紙、手紙架、噴香機、給皂液機、干手機、桑拿、足浴設備、其他衛浴用品。
雨傘架、標示牌、果皮箱、服務用車、其他大堂系列。
專用彩電、冰箱、吹風機、大屏幕、顯示器、其他酒店電器、電熱壺。
水晶燈、吸頂燈、吊燈、花燈、筒燈、壁燈、床頭燈、落地燈、射燈、其他燈飾。
酒店制服、迎賓禮服、餐廳制服、其他服飾配件。
休閑健身、酒店宴席、餐飲服務、自助服務、酒店展會、客房服務、會議服務、其它服務。
展臺布置、會展廣告、公關禮儀、媒體公關、翻譯服務、賓館酒店。
食品飲料、安防用品、其他、茶葉、鮮活水產品、其他酒類、其他飲料、冷飲、其他休閑食品、其他食品。
酒店客房用品是個大類別,我們很多其實只是了解了其中的一些物品,
要想了解更多,就來看看給你的羅列吧!
一、服務用房宜設服務員工作間、貯藏間和開水間,可根據需要設置服務臺。
二、一、二、三級旅館建筑應設消毒間;
四、五、六級旅館建筑應有消毒設施。
三、客房層全部客房附設衛生間時,應設置服務人員廁所。
四、客房層開水間應設有效的排氣措施;不應使蒸汽和異味竄入客房。
五、同樓層內的服務走道與客房層公共走道相連接處如有高差時,應采用坡度不大1∶10的坡道。
睡眠功能床頭柜:電話、便簽紙、筆、相關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環保標識卡、睡眠卡、時鐘。床:床單、被套、枕套、(羽絨枕芯、(羽絨被、床墊、保護墊盥洗功能浴缸:防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽恭桶、婦洗器、卷紙、垃圾簍、衛生袋洗臉臺:中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏肥皂、沐浴露、洗發水、浴帽、梳子、免費水等。貯存空間:行李架衣柜:衣架
書寫空間:書桌:服務指南北京酒店用品、安全須知、菜單、煙灰缸、紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈、椅子
餐飲設備:自助餐設備飲水機冰淇淋機飲料機啤酒設備
紡織用品:床上用品浴室用品酒店制服餐廳布草毛毯地毯被褥系列
咖啡設備:咖啡咖啡機咖啡磨咖啡壺
起居空間:沙發、茶幾、電視、煙灰缸、火柴、紙巾、垃圾簍、植物等
餐飲用品:酒具茶具酒水車玻璃器皿轉盤陶瓷餐具
金銀器不銹鋼制品食品模型塑料制品其他
客房電器:電熱水壺電吹風電視轉盤酒店電視客房電話客房冰箱
一、酒店家具x0dx0a酒店家具即是酒店里邊所使用的家具,它包括酒店成套家具、酒店沙發、酒店桌椅、酒店用床、酒店屏風、電視柜、行李柜活動舞臺、軟床、酒店梳妝臺等;x0dx0ax0dx0a酒店家具x0dx0a二、裝修裝飾x0dx0a這個類別是酒店的裝修裝飾用品,包括工藝畫、酒店燈飾、雕塑、工藝飾品、裝飾材料、裝飾瓷器、壁毯掛毯、保鮮植物、竹編工藝等;x0dx0ax0dx0a酒店燈飾x0dx0a三、清潔用品x0dx0a正如你的家里需要打掃一樣,酒店也是要清潔的,有很多專供酒店使用的清潔用品,包括垃圾箱、皂液器、空氣凈化、噴香機、清潔工具、液體洗滌劑、洗手液、除垢劑、去漬劑、消毒液、擦鞋機、石潔墊等;x0dx0ax0dx0a酒店垃圾箱x0dx0a四、大堂用品x0dx0a酒店大堂是一個酒店的門面,客人一走進酒店映入眼簾的就是大堂,無論是裝飾還是服務都如此,大堂用品包括行李車、雨傘架、指示牌、演講臺、燈箱等;x0dx0ax0dx0a酒店行李車x0dx0a五、客房用品x0dx0a酒店的一大功能就是提供住宿,一說到住宿就不能不說說客房了,酒店用品里也包含了很多客房的用品,有紙巾盒、保險箱、防滑墊、美容鏡、垃圾桶、衣架/衣夾、標示牌、服務指南、冰桶、竹木制品、鑰匙手牌等;x0dx0ax0dx0a酒店客房標示牌x0dx0a六、餐飲設備x0dx0a就餐室酒店的另一大功能,餐飲服務的好壞及餐飲設備如何都決定了客人對酒店的整體印象,這類用品包括金銀器、玻璃器皿、陶瓷餐具、仿瓷餐具、不銹鋼制品、酒具、茶具、食品模型、塑料品、餐車等;x0dx0ax0dx0a酒店陶瓷餐具x0dx0a七、一次性用品x0dx0a作為提供公共住宿、餐飲的場所,酒店必備的就是一次性用品,它們包括牙刷、香皂、拖鞋、洗發液、淋浴露、梳子等;x0dx0ax0dx0a酒店一次性牙刷x0dx0a八、客房電器x0dx0a客房的舒適程度決定了客人對酒店的忠誠度,提供完備的客房電器是必不可少的,例如保險箱、電吹風、電熱水壺、客房冰箱、客房電話、電視轉盤、客房電視等;x0dx0ax0dx0a酒店客房冰箱x0dx0a九、廚房用品x0dx0a廚房是酒店的餐飲重地,作為核心區域,這里的用品必須齊全,包括了中西廚設備、廚房灶具、不銹鋼廚具、電磁爐、烘培設備、制冷設備、冷飲設備、冰淇淋機、榨汁機、制冰機、豆漿機、冷柜、排風設備、廚用刀具、宴會餐爐、快餐設備、洗碗機、蒸汽消毒設備等等。
1、首先門口要有導視牌、接待臺、自動擦鞋機(雨傘架等,引領和接待用的。
2、門口附近設置接待和休閑區,放置沙發、茶幾、報刊架、飲水機等。必要時要設置大堂經理專席
4、墻面和地面要設置顯眼的提醒和導視用標牌,提醒標牌用以防止因臺階、地面濕滑造成顧客受傷,導視標牌用以指引顧客快速找到包間、衛生間、逃生通道等。
5、走廊設置垃圾箱(置頂煙缸內放置花瓣,煙缸內要有水,特殊部位放置滅火器。
6、包房內:餐桌、椅子(包括椅套、備餐臺、骨碟、湯碗、酒杯、筷子、筷骨、口布(要折疊成花,分清主副座次、餐勺、桌布、暖瓶、茶壺、茶葉、果醋、酒起子(啤酒、紅酒、空調、菜單、壁畫等。
7、客房:沙發(單人茶幾一套、衣櫥、電視柜、飲水機、床、床頭柜、電話、便簽紙、便簽筆、導游地圖、酒店單頁、防毒面具、一次性拖鞋、床頭燈、床頭控制盤(各處電燈開關、網線、銷售用品架(盤標簽紙、窗簾、壁畫、逃生導視牌(平面圖,衛生間:衛浴、防滑墊、洗手盆、壁鏡、毛巾架、毛巾、浴巾、浴帽、浴簾、擋水板、口杯、杯墊、一次用品(牙刷、牙膏、肥皂、吹風機、防水開關、晾衣架、淋雨噴頭、被子、褥子、雙枕、毛毯等。
8、會議室:設置主席臺(或舞臺、設置電控室和內務室、會議桌椅、演講桌、投影儀、大屏幕、音響設備、臺式麥克、可移動話筒、音控操作設備、燈光設備、雙層窗簾、排風系統、白板(架、網線、電腦線接線、落地防水插排、茶杯、暖瓶、飲水機、休閑食品布菲臺、一次性紙杯、垃圾桶、接水桶等。
9、廚房用品:鍋灶、油煙設備、天然氣管道、蒸煮烘烤設備、案幾刀盆、碗碟勺叉等等,這里就不一一列舉了。
10、吧臺:酒品架、儲物臺、LED效果燈、酒水臺、高位登子,當然還要有專用酒水、物品、菜物儲存間等。
客房用品清單:皂碟、肥皂、牙具、梳子、洗發液、沐浴液、浴帽、護手霜、廁紙、毛巾、浴巾、小方巾、地巾、防滑墊、洗衣籃、擦鞋紙、拖鞋、衛生間洗漱杯。
有償服務用品:衣架、褲架、茶水盆、冷水杯、白瓷杯、杯墊、電水壺、煙灰缸、酒店指南、洗衣袋、火柴、吹風機、電蚊香器、蚊香片、茶葉罐、紅茶包、網線、茶杯盒、各類食品。
客房用品是賓館、酒店、旅館等場所客房的用品,主要有床、電視等。
1、日常生活用品居多,簡單方便。
2、非固定在建筑上的可移動物品。
3、涉及的產品行業門類多,品種繁雜。
4、基本均是消耗品,不可以作為固定資產。
參考資料來源:百度百科-客房用品
1.客房空調表面及出風口、濾網干凈、無積灰。
2.衛生間:淋浴房密封條完好無缺失、無破損.
淋浴區防滑墊配備符合品牌標準準(樂柏美)
淋浴區內配置“小心滑倒”提示牌,提示牌使用品牌要求,無破損,無霉斑。
3.客房:窗戶限位客房窗戶限位符合標準(平移式窗戶開啟最大不超過20厘米)(推拉式窗戶開啟最大不超過15厘 米)如門店已安裝防盜窗的,可以不加限位。
客房門 門鎖安裝牢固,包括反鎖裝置能正常使用,報警功能正常。
防盜鏈安裝齊全、牢固、完好有效。
安全提示標識符合品牌要求.
客房空調 1.空調開啟15分鐘后室溫符合品牌標準(冬季26,夏季23)
2.空調開啟15分鐘后環境背景噪音符合中檔及以下品牌室內環境噪音不超過50分貝,高檔品牌不超過45分貝
客房水壓 粉水閥門開至最大時橫向直線出水距離不小于30公分。
熱水水溫度不低于40度
4.樓層走道:酒店配備藝康四合一全能清潔劑,且在保質期內.
酒店配備且使用樂柏美濕拖
客房工具車上的清掃工具應配備齊全,清潔籃內清潔用品無斷檔,工作車整潔完好。
客房紗窗以及樓層紗窗干凈無蟲尸、無破損
5.布草管理: 干凈布草與臟布草分開存放,存放處干凈衛生(含工作車)
臟布草高度未超過布草帶
工作車臟布草卸放在樓層工作間或其他指定位置(除公共區域外),不落地擺放。
換季被芯存儲要規范(我們使用的都是四季被)
布草洗滌運輸操作規范:
1.布草運輸的車輛是否封閉;干凈布草包裹嚴密,布草不大面積外露(外露面積小于A3紙)
2.布草配送人員的著裝規范,無坦胸露乳或穿拖鞋現象
3.干凈或臟布草沒有直接落地現象
6.大清房: 每月每間至少完成一次大清潔衛生
大清潔完成質量符合要求
7.硬件破損: 房間(包括衛生間)墻頂面無滲水導致墻面霉斑,脫皮;固裝家具松動不得大于三處。
客房衛生間不得有明顯強烈異味
客房紗簾、遮光簾無嚴重變色,遮光效果好。
門頭安裝牢固,無明顯漏水、滲水及破損現象
8.維保房: 1.維保房按照要求每周完成兩間,或每月累計8間
2.維保房實施完整,質量良好:
墻頂面:整套房間墻面、頂棚完好,平整,無色差、無明顯裂縫、無發霉、明顯污漬、起皮
硅膠:無發黃、發黑、發霉、不完整現象。
五金件:穿衣鏡,洗手臺鏡等五金件安裝牢固,無松動(含花灑、軟管、花灑底座、三角皂架、紙 架、角閥、手盆龍頭、玻璃折頁)等
開關、插座:電器開關,插座面板牢固、無松動,能夠有效使用